In einem 1&1 Webhosting Tarif ein Tarifdowngrade in ein kleineres Paket durchzuführen ist quasi möglich, jedoch nur, wenn man dies zuvor im Support ankündigt. Schließlich verliert man bei einem Tarifdowngrade ja Geld und eine Hürde muss da schon drin sein. Als mein Tarif dann für die Tarifdowngrade-Option freigeschaltet wurde, musste ich zunächst einige Datenbanken löschen, denn der kleinere Hosting-Tarif beinhaltete weiniger Inklusiv-Datenbanken. Kein Problem, denn ich hatte a) viele Domains bereits umgezogen und b) unnötige Domains per Löschen/Close gekündigt. Die noch in Betrieb befindlichen Datenbanken waren schnell identifiziert und die übrigen ebenso schnell gelöscht 
. Also im 1&1 Control Center, unter Paket wechseln, den passenden Hosting Tarif ausgewählt.
Auf einmal staunte ich nicht schlecht, denn während des Tarifdowngrade Prozesses musste ich 2 Häkchen setzen, so sah es zumindest auf den ersten Blick für mich aus. Doch dem war/ist nicht so. Während das obere Häkchen vollkommen legitim ist und ich damit den Tarifwechsel mit der neu gesetzten Vertragslaufzeit akzeptierte, wurde der untere Teil dazu genutzt um mich künftig telefonisch mit neuen Produkten, aber auch zu Marktforschungszwecken zu belästigen. 
Ganz ehrlich: Darauf stehe ich überhaupt nicht. Ich hasse ja schon Versicherungsvertreter, die immer meinen alles zum Wohle des Kunden zu tun, jedoch nur das eigene Wohl im Fokus haben, aber hier… ich hatte bereits schon negative Erfahrung als Profiseller mit Anrufen gesammelt. Obwohl ich mich damals als Mitarbeiter zu erkennen gab, wurde hartnäckig versucht mir ein Mobilfunkvertrag aufs Auge zu drücken. Daher habe ich mich bewusst dafür entschieden, 1&1 nicht die Möglichkeit der Kontaktaufnahme durch die Vertriebsmaschinerie zu gewähren.
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